――今回、エンジニアが必要になった背景について教えてください。

齊藤：データレイクの機能を改善していきたいと考えており、これまでは外部のパートナー様に依頼しておりました。しかし、私自身がエンジニアだったこともあり、内製化した方が時間を短縮でき、コストも安くクオリティも高くコントロールできると感じ、社内で開発したいと考えておりました。内製化に向け、人材確保のためにキャリア採用を進めている状況でした。

中嶋：内製化については、弊社の社員たちにスキルを身につけてもらい、ノウハウを蓄積していきたいという理由もあります。開発サイトを作っていきながら成長してもらい、仕事にやりがいを感じてもらって、誇りを持ってもらえるようになれば、仕事の質も上がります。そのようにして、会社を変革していこうと判断したことも内製化を進めている理由です。

――採用活動のご状況や派遣という選択肢をとられた理由について教えてください。

齊藤：キャリア採用には注力しており、毎週、人材にスカウトメールを送っておりました。しかし、条件で絞り込んでいくと対象者は少なくなっていくほか、スカウトメールを送っても返信がないケースもありました。また、社員採用の場合は入社まで数カ月を要するので、すぐに業務を開始していただける方も検討しようということになりました。

中嶋：弊社は海外とのやり取りが多いので、求めるスキルの中に「英語が話せる」という条件もありますが、その条件を加えると候補が減ってしまうのも悩みの1つです。
弊社グループに、エンジニアが多数在籍している会社があり、当初はその会社のエンジニアに業務をご対応いただいておりました。しかし、業務が増えて手が回らなくなってきたところで、アウトソースの活用を考え、派遣という選択をいたしました。

――当社は主に若手のエンジニアを派遣している会社です。当社のエンジニアを受け入れていただいた理由について教えてください。

齊藤：私の業務内容を考えれば、ある程度AWSのスキルがあれば問題ないと考えておりました。当グループでは海外のグループ企業との契約手続きがあり、英語でメールのやり取りをしております。そのような業務も一部含まれることを貴社の営業にお伝えしており、「それでも」と快諾していただいていたことが、貴社のエンジニアを受け入れた理由の1つです。

中嶋：弊社での就業に際しては、コミュニケーション能力も求めております。弊社の職場にマッチして、弊社の社員とも協力して業務を進めていただけそうかという部分でも希望通りでした。

――他にも派遣会社がある中で、当社を選んでいただいた理由はなんでしたか。

中嶋：弊社では派遣会社を選定するにあたり、社内審査がございます。社内審査をクリアしたため、選ばせていただきました。社内審査をクリアする企業は、一定以上の規模の会社が多い印象なので、その点でも安心しておりました。

――当社のエンジニアの第一印象はいかがでしたか。

齊藤：貴社のエンジニアと業務打ち合わせをさせていただいた際、AWSに限らずこれまで学んできたことを自らお話しいただき、改めて弊社の業務にマッチしていると感じました。実務経験こそありませんでしたが、研修を受講し、AWSの認定資格も取得されていました。

中嶋：短期間で資格を取得されていることから学習能力が高く、集中して壁を超えられている印象を受けましたので、弊社の環境に身を置けば、より成長していただけるという期待を持ちました。しっかり自身のキャリアプランを見据え、身につけたい技術や働きたい職場の条件など、意思が明確だったことも印象に残っております。

――当社のエンジニアに対するご要望や、今後の展望について伺えますか。

中嶋：弊社では総合力を求められる場面が多いので、「私はエンジニアなので、プログラムしか対応しません」では困ってしまいます。正社員に対しては「会社として、こうあるべきです」と言い切り、「そのため、このようなシステムが必要です」と提案できる能力を求めております。
提案を実行に移す方も必要で、私たちの意図をしっかり汲み取っていただき、指示されたことをこなすだけでなく、「こういう方法もあります」と提案してくださるエンジニアがいれば、非常に助かります。そのような方々が集まれば、会社もより良くなりますし、お客様に対し、優れたシステムをベースにした、いろいろなサービスの展開が可能です。
エンジニアの方には、純粋なスキルだけでなく、成し遂げる意志、コミュニケーション能力や提案力も求めております。私たちのシステムは弊社の各拠点に展開しておりますので、拠点の方々に「システムを利用することで仕事が楽になる」ということを分かりやすく説明する能力が必要です。相手の気持ちに立ち、言葉を選びながら伝えないと関係が悪化してしまう恐れがありますので、しっかりとコミュニケーションを取れる方でないと難しいと考えております。

齊藤：私が作りたいと思っているものについて、全てを言い表して伝えることは困難なので、その部分を汲み取っていただける能力のある方がいれば、非常に助かります。一人で思い悩んでいるとき、頭の中にあることを絵に描いて貴社のエンジニアに説明したところ、私の考えを汲み取って整理していただいたことがあり、助かりました。

――実際に受け入れていただいて、当社のエンジニアの印象はいかがですか。

齊藤：AWSの実務経験はなくとも、概念への理解はありますし、システムに対する感覚もお持ちです。コミュニケーション能力も高いので、助かっております。

中嶋：貴社のエンジニアに対して好印象だったことは、メールが非常に簡潔で、要点が整理されていることです。貴社の営業の方に、メールの書き方も教育されているのか伺ったところ、もともとお持ちの能力だということでした。

――派遣サービスに抵抗がある企業もあると思いますが、実際に活用されてみて、ご感想などがあれば伺えますか。

中嶋：派遣エンジニアの方に対し、対応していただきたい業務内容をお伝えし、その通りに動いていただくためには、私たちのスキルも求められます。派遣エンジニアを受け入れることで、私たちの能力も磨かれていきますし、いい機会をいただいていると感じております。外部の方を受け入れる体制を整えることで、弊社の組織力向上につながっていくことが派遣サービスのメリットだと考えております。

齊藤：正社員を採用する上では、長期的な視点で待ち構える必要がありますが、今業務を進める必要があるならば、派遣社員の受け入れは1つの選択肢だと考えております。

――ありがとうございました。

※組織再編につき、つながる推進グループは記事公開時、データ分析グループに統合されています。本記事では、取材時の名称である「つながる推進グループ」が記載されています。