Sさんにインタビュー:デザインや講師業からエンジニアへ
前職でのお仕事や現在の普段のお仕事、オープンアップITエンジニアでの研修の魅力
エンジニアとして働く方に、前職でのお仕事や現在の普段のお仕事、業務で心掛けていることや今後チャレンジしたいことなどの質問にお答えいただいた内容をまとめた記事です。また、オープンアップITエンジニアでの研修の魅力についてもお話しいただいています。
これまでの経験について教えてください
コンピューター系の専門学校を卒業したこともあり、以前からITに関する仕事に従事していました。
本格的にエンジニアを目指す前までは、Webデザインやチラシの制作などのデザイン系の業務や、初学者向けのWord・Excel・Webサイト制作講座の講師をしていました。
また、訪問でPCまたは周辺機器に関する技術サポートや、お客様から電話で状況を伺いながら、インターネットやメールができないなどの問題を解消するための技術的なサポートを行っておりました。
普段はどんなお仕事をしていますか?
入社時に受けたクラウドサーバー研修でLPIC101を取得した後に、さらに上位のITスペシャリスト研修を受講しました。研修終了後は大手メーカーのIT部門に配属が決定しました。
その中でもクラウド推進プロジェクトのメンバーの一員として、現在はMicrosoft Azureを活用した業務システムのクラウド移行に向けた設計や構築から、稼働後の保守・運用や障害発生時の調査や報告などのサポート業務に従事しております。
スキル面以外でのご自身の強みとは?その強みを活かした経験について教えてください
技術面での実績では仮想マシンのOSの設定作業手順の効率化があります。今までは仮想マシンのOSの設定は手順が複雑な上、全て手作業で行っていた為、手順の漏れやメンバーの認識違いが原因による作業の手戻りなどが発生していました。
そこで、スクリプトを作成したことで手順を簡略化することが出来た為、時間の短縮だけでなくミスがなく確実な設定が行えたり、作業前と作業後の差分を取得し正しく設定されたことを確認することができるようになりました。
今までで大変だったこと、難しいと感じたことはありますか?
チームのメンバーも増えていることもあり、業務について教育する立場になりましたが、自分がある程度理解出来ていることを伝えることの大変さも実感しています。今まで自身が経験してきたスキルを使いつつわかりやすく説明するように心がけております。
普段業務で心がけていることはありますか?
課題や問題を見つけて解決に向けてコツコツと取り組んでいます。
チーム内でもミーティングなどでは積極的に意見したりアイデアを出すようにしたり、時間があれば業務の効率化に向けて、どのようなことが出来るかの調査や新規スクリプトの作成や既存のスクリプトの改修を行っております。
また、検証作業を結果としてまとめたレポートや業務マニュアルを作成する際には見られること意識してわかりやすく丁寧なものを作るように心掛けております。
今後どのようなことにチャレンジしたいですか?
クラウドコンピューティングサービスはMicrosoft Azureだけに限らず、Amazon Web ServiceやGoogle Cloud Platformなどの多様なサービスがあるので、今後はそれらの特徴や知識も深めていき認定資格取得に向けて学習を進めていければと考えております。
また、インフラのコード化に向けた様々な技術や取り組みに関しても知識を取り入れて少しでも業務に貢献していきたいと考えております。
オープンアップITエンジニアの研修の魅力について教えてください
ITの業界が未経験な人にとっても、わかりやすく学べる仕組みが出来ていることもあり1か月という短期間で資格取得が実現できました。
上位の研修では理解度の確認を兼ねたレポートの提出や、実務を想定した構成図・パラメータシートの作成やチーム内でのレビューを受けたりするのでとても有益でした。
また、技術面だけでなく社会人としての礼節やコミュニケーションの取り方などについても学ぶことが出来ることもポイントです。
前職ではどのような仕事をしていましたか?
前職では大規模な総合病院で、院内ヘルプデスクのスタッフとして電子カルテ含む病院向けの様々なシステムのサポートを行っておりました。
医師・看護師などの職員様へ向けた電子カルテの使い方に関する教育や、電子カルテ端末や関連するシステムへの問い合わせ対応、メンテナンス作業や修理対応などを行っておりました。
また、システム障害や機能改善のリクエストが出た際はベンダーに報告をして、対処した内容や進捗などについて病院様に報告するなどの役割を行っておりました。
エンジニアの転職はオープンアップITエンジニアへご相談ください
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