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最短で当日にご提案可能。 OPE営業の対応が早い3つの理由

営業インタビュー更新日：2024.07.01

エンジニア採用

<インタビュー概要>

オープンアップITエンジニア（以下、OPE）では、お客様にお問い合わせいただいてから営業がエンジニアをご提案するまでのスピードを重視しております。その理由は「エンジニアをすぐにでも受け入れたい」というお客様のニーズに応えるためです。実際にお取引しているお客様からは「エンジニアの提案が早くて驚いた」という声を多数いただいております。

なぜOPEでは迅速にエンジニアをご提案できるのか、お問い合わせからご提案までのスピード感をOPEの営業部門でMVPを受賞した進藤詠介に聞いてみました。

<プロフィール>

※写真は取材当時のものです。

＜インタビュー目次>

早さの理由①即レスの企業文化により、お問い合わせ当日のご提案が可能
早さの理由② コーディネートセクションがエンジニアの詳細情報を把握
早さの理由③営業活動に専念できる社内体制の構築

早さの理由①即レスの企業文化により、お問い合わせ当日のご提案が可能

―なぜ、お客様のお問い合わせからスピーディーに人材のご提案ができるのですか。

進藤：OPEに入社した当時から、スピードを徹底するよう指導されていました。OPEには即レス文化が根付いており、案件（お問い合わせ）をいただいたらその日のうちにご提案するのが当然だという考えのもと、業務にあたっております。そのため私も含め、OPEの社員にはスピード感を持って対応するという感覚が染みついております。

―人材のご提案までどのくらいの期間ですか。

進藤：お問い合わせ内容の粒度にもよりますが、確度の高いものであれば当日中を目指しております。例えば、すでにお取引のあるお客様からのお問い合わせや具体的な条件など詳細な内容が記載されているケースであれば当日のご提案が可能です。その他のケースであっても、情報をいただいてから2営業日以内にはご返信しております。

早さの理由②コーディネートセクションがエンジニアの詳細情報を把握

―エンジニアの選定は営業が担当しているのですか。

進藤：OPEには、コーディネートセクションというエンジニアの情報を把握する部隊があります。お問い合わせいただいてからお客様の情報をコーディネートセクションに連携し、その情報をもとに営業とコーディネートセクションで候補者を絞り込んでいきます。そのため、お問い合わせにマッチしたエンジニアの迅速なご提案が可能となります。

―コーディネートセクションとの連携は密にされているのでしょうか。

進藤：コーディネートセクションとは毎週、案件ミーティングを実施しております。「こういった案件があるのですが、マッチしたエンジニアはおりますか」といったやり取りをしており、営業としてもエンジニア情報の把握に役立っております。

早さの理由③営業活動に専念できる社内体制の構築

―進藤さんはOPE営業部門において、MVPとして表彰されたと聞いております。MVPを受賞できた理由について、どうお考えですか。

進藤：私としては、新規のお客様との多くの契約を締結できたことが理由だと考えております。
上長からは、商談数をはじめとした行動件数が前年から大きく伸びていたこと、それに伴い契約数が増加したことで推薦をしたと聞いております。

―行動件数を増やすにあたって、何か変えたことはありますか。

進藤：より多くのお客様と向き合うためには時間を効率的に使うことが必要だと考え、移動時間を削減し、商談をリモートで行うようになりました。また、先期(2023年7月)から稟議や契約書に対応してくれる部門もできたので、自分の時間を営業活動に集中するようにしました。

―営業の事務作業を巻き取ってもらえる形でしょうか。

進藤：はい。「営業サポートセクション」という営業の事務作業をサポートしてくれる部門があるので、稟議などもお任せしております。OPEが営業活動に専念できる環境を整えてくれていることが、対応スピードが早い理由の1つになっていると考えております。

―本日はありがとうございました。

この記事の監修者・著者

株式会社オープンアップITエンジニアAWSパートナー/Salesforce認定コンサルティングパートナー認定企業

ITエンジニア派遣サービス事業を行っています。AWSやSalesforceなど専門領域に特化したITエンジニアが4,715名在籍し、常時100名以上のITエンジニアの即日派遣が可能です。

・2021年：AWS Japan Certification Award 2020 ライジングスター of the Year 受賞
・2022年3月：人材サービス型 AWSパートナー認定
・AWS認定資格保有者数1,154名（2024年6月現在）
・Salesforce認定コンサルティングパートナー
・Salesforce認定資格者276名在籍（2024年5月現在）
・LPIC＋CCNA 認定資格者：472 名（2024年6月時点）